PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社LANON（以下「LANON」）は、お客様の個人情報を大切にお預かりし、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

01

基本方針

LANONは、お客様との信頼関係を最も大切にし、個人情報の取扱いに関して細心の注意を払います。取得した情報は、明示した利用目的の範囲内でのみ使用し、法令および社内規程に基づき厳重に管理いたします。

02

事業者情報

法人名
株式会社LANON
代表取締役
杉山 唯
所在地
東京都中央区銀座1-13-5 Daiwaプレイス銀座Ⅱ
電話番号
03-6228-7399
03

取得する個人情報の項目

  • お名前・電話番号・メールアドレス
  • LINE公式アカウント・Instagram公式アカウントを通じたご連絡内容および表示名
  • ご予約日時・施術履歴・ご要望等
  • 来店時にご記入いただくカウンセリングシート・同意書
  • ホームページ閲覧時のアクセス情報（詳細は第7項）
04

利用目的

  • ご予約・ご来店に関するご連絡
  • 施術・カウンセリングの提供
  • お客様に適した施術内容のご提案
  • サービス改善のための統計利用（個人を特定しない形）
  • 法令に基づく対応
05

第三者提供

以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

  • LINE公式アカウントを通じたご連絡内容は、LINEヤフー株式会社のサーバーに保存されます（詳細は第8項）
  • 決済代行会社（クレジットカード決済ご利用時）
  • 法令に基づく開示要請があった場合

なお、Hot Pepper Beauty経由でのご予約は、株式会社リクルートのプライバシーポリシーに基づき管理されます。

06

安全管理措置

お客様の個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、以下の措置を講じています。

  • 紙面（カウンセリングシート・同意書等）は施錠可能な保管場所にて管理
  • 電子データはパスワード等でアクセス制限
  • 従業者への個人情報保護教育の実施
  • 不要となった情報は速やかに廃棄
07

Cookie及び外部送信情報について

LANONウェブサイトでは、閲覧状況の分析のためCloudflare Analyticsを利用しています。

  • Cookieは使用しておりません
  • 個人を特定できる情報は送信されません
  • 送信される情報：閲覧ページ・アクセス日時・ブラウザ種別等
08

LINE・Instagram公式アカウントを通じた情報取扱い

LINE公式アカウント・Instagram公式アカウント経由でのご連絡は、それぞれLINEヤフー株式会社およびMeta Platforms, Inc.のサーバー上に保存され、各社のプライバシーポリシーが適用されます。

LANONでは、これらのアカウント上でのやりとり内容・ID・表示名を、ご予約管理・サービス提供の目的でのみ使用いたします。

09

未成年の方について

未成年の方のご施術は、保護者様の同意のもと承ります。

10

開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様ご本人からの以下のご請求に対応いたします。

  • 保有個人データの開示
  • 内容の訂正・追加・削除
  • 利用停止・第三者提供の停止

ご請求は次項のお問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。

11

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントよりご連絡くださいませ。

12

改定について

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定することがございます。改定後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点より効力を有します。

制定日
2026年7月18日
最終改定日
2026年7月18日
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